동부대우전자 DWF-101KF 공기방울 세탁기 E9 에러 자가 수리

◈ 구입한지 1년이 조금 넘은 세탁기입니다.  그런데 어느날 갑자기 전원을 키면 E9 에러가 뜨면서 삐~~소리가 나더군요. 수십번을 전원을 껏다가 켜도 마찬가지 였습니다. 저는 세탁기를 구입할때 금액도 따져 보았고 예전 탱크주의 라고 하면서 아주 튼튼 하고 오래 사용해도 고장이 잘 나지 않는 대우전자를 기억하면서 이 제품을 구입했는데 상당히 실망입니다. 혼자 살기 때문에 출근을 하게 되면 AS를 주말에 받아야 해서 주중에는 빨래를 못하게 되어 불편함이 있는데요. 이때 갑자기 제 스스로 고쳐보자는 생각이 들었습니다.

◈ E9 에러는 세탁기 제조 회사마다, 또한 같은 회사라도 각각의 세탁기마다 조금씩 내용이틀립니다. 이 에러는 동부대우전자 홈페이지에도 나오지 않더군요. 인터넷 검색을 해봐서 대충 다른 회사의 에러 코드를 참고하면 수위조절센서 에러라고 나옵니다. 아니면 수평이 맞지 않아서 생기는 에러라고도 나옵니다.
이 세탁기는 동부대우전자라서 인터넷 검색을 해보면 동부대우전자는 E9 에러가 수위조절센서 오류라고 나옵니다.

◈ 자 그러면 E9 에러(수위조절센서오류 라고 가정) 자가 수리를 시작해 볼까요.반드시 전원은 뽑고 물은 잠금 다음에 하셔야 합니다.

1. 수위조절센서는 세탁기 뒤쪽 급수밸브 있는 곳 근처에 위치해 있습니다.
그러니 세탁기 뒤쪽의 커버를 열어야 합니다. 그러기 위에서는 세탁기 전면이 아닌 후면에  나사(화살표부근)가 두개 있습니다. 그것을 풀어줍니다.

2. 그리고는 세탁기 뚜껑을 분리해 줍니다. 사실 뚜껑은 분리 않해도 됩니다. 그러나 분리를안하면 수위조절센서가 있는 커버를 열기가 상당히 힘듭니다.

3. 냉수, 온수 급수밸브에 있는 고무 바킹을 제거 합니다.

4. 마지막으로 커버(그림화살표)를 열어줍니다. 이때 상당히 쉽게 열리지 않습니다.
힘을 주셔서 열어야 하며, 너무 힘을 주면 커버가 부셔질 수 있으니 일자 드라이버를 사용해 잘 열어주십시요. 굉장히 꽉 닫혀 있어 열기 힘듭니다.

5. 커버를 열면 그림과 같이 각종 센서와 컨넥터(그냥 전원 코드라고 생각하시면 됨)가 보입  니다. 그중에 화살표 부분이 수위조절센서 입니다.

 동그라미 부분이 수위조절센서 전부구요. 화살표 위치가 컨넥터 즉 전원연결부 입니다.

6. 이제 컨넥터(전원연결부)를 청소 하셔야 합니다. 그 부분이 물이나 습기 그리고 기타 이유 로 접촉 불량이 생기는 것입니다. WD-40 을 뿌려 주시고 녹색 곰팡이 같은 것이 있으면 일  자 드라이버 같은 것으로 긁어 내어 녹이나 각종 이물질을 제거 해줍니다.이때 컨넥터의 숫놈 부분은 이물질을 긁어 낼수 있으니 좋지만 암놈 부분은 청소하기 힘드니 컨넥터를 끼웠다 뺐다를 반복하여 이물질을 제거 해줍니다.

7. 그런데 말이죠. 이렇게 한 다음에 전원만 연결하여 다시 에러코드가 뜨는지 살펴 보았습  니다. 그런데도 여전하더군요.
고민에 빠졌습니다. 뭐가 문제일까 하고 생각하다가 인터넷의 어느분이 E9에러가 어느 부품 한 곳만의 문제는 아닐 수 있다라는 글을 보고 잘 생각해보니 수위조절센서라는 것이 물에 관련이 있는 것이기에 이번에는 급수밸브 부분을 살펴보기로 했습니다.
빨강색 부분이 냉수, 파란색이 온수 급수 밸브입니다.

저의 경우 온수는 거의 사용하지 않고 냉수만 사용합니다.그래서 혹시 냉수 급수밸브 부근은언제나 물이 닿는 부분이라서 습기나 누수로 인하여 뭔가 연결부분에 녹이나 이물질이 있지 않을까 생각하면서 마찬가지로 급수밸브 바로 밑에 있는 컨넥터 (화살표 부분)를 뺐습니다. 그리고는 WD-40을 뿌려주고 마찬가지로 컨넥터를 여러번 뺐다가 끼우기를 여러번 반복해 주었습니다. 이때 WD-40은 암놈 부분, 숫놈부분에 둘다 뿌려주셔야 합니다.

8. 이제 다시 전원을 켜보니, 드디어 성공했습니다. 에러코드가 더이상 나오지 않고 정상으  로 세탁기가 작동합니다. 역시 물에 관련된 부품에서 문제가 생기는 것으로 보입니다.

9. 이제 고쳐졌지만 혹시 몰라서 주위의 몇개의 다른 컨넥터들이 보이실겁니다.
그것들도 모두 뽑아서 청소를 해주고 뺐다가 꼈다가를 반복해주고 마무리를 지었습니다.  또한 수위조절센서에 투명한 호수가 있는데요. 그것이 늘어지면 별로 안좋다고 하여 호수  를 조금 짤라 주고 다시 센서에 연결도 해주었습니다.

10. 커버를 닫고 나사를 조인 후에 다시 전원을 넣고 살펴보니 정상 작동하고 세탁기는 잘돌아갑니다.

◈ 동부대우전자로 전화를 하면 전화를 잘 받지 않습니다. 저역시 이 문제로 통화를 아침 9 시에 시도를 했지만 통화중이었고, 전화번호를 남기면 전화를 해준다는 음성 메세지를 듣고 전화번호를 남겼지만 연락은 저녁이 다되서 연락이 왔더군요.
인터넷을 살펴보니 보통 이문제로 AS를 할때 청소및 수리는 28000원 정도가 들고 청소를   해도 여전히 문제가 되면 40000~50000원 가량의 돈(부품 교체)이 들더군요. 또한 부품이   늘 준비 되어 있는 것이 아니라서 몇일 걸리는 경우도 있더군요.
이렇듯 동부대우전자의 문제점을 인터넷 여러 사이트에서 볼 수 있었습니다. 구입한지 얼  마되지 않아 쉽게 녹이나 이물질이 낄정도의 제품의 질과 서비스 문제는 쉽게 이해할 수  없는 부분입니다.
이번 계기로 예전 생각이 나더군요. 예전에는 제가 살면서 삼성 제품 6년, LG 제품 5년정도 세탁기를 사용 했는데 정말 거칠게 사용했었습니다. 그런데도 고장한번 나지 않고 멀쩡했었죠. 이번 고장은 동부대우전자에 대한 제품 마인드를 생각하게 해주었습니다.

◈ 참고 페이지

   링크 클릭